Portal empresarial de gestión de siniestros
Una plataforma para registrar, revisar, corregir, dar seguimiento y cerrar cada siniestro con evidencia completa.
El ciclo del siniestro atravesaba múltiples actores, documentos y decisiones.
La información debía pasar por registro, revisión, corrección, seguimiento, resolución, pago y cierre.
Sin una plataforma única, cada transferencia entre participantes podía generar pérdida de contexto, tiempos muertos o evidencia fragmentada.
Un folio único para gobernar todo el ciclo de vida.
El portal concentra datos, documentos, estatus, responsables, fechas y bitácora en un expediente operativo.
Las reglas y vistas se adaptan a cada participante, mientras el proceso conserva una trazabilidad común.
Registro y folio
Alta controlada con datos, ramo, evento, documentos y responsable.
Revisión y corrección
Validaciones, observaciones, devoluciones y control de versiones.
Seguimiento con terceros
Interacciones, compromisos, documentos y cambios de estatus.
Resolución y pago
Dictamen, autorizaciones, evidencia y confirmación de cierre.
Tableros por rol
Pendientes, antigüedad, excepciones y carga operativa.
Integración corporativa
Identidad, repositorio, servicios y ecosistema tecnológico del cliente.
Una sola plataforma. Diferentes roles. Evidencia completa.
El producto conecta información, proceso y decisión sin romper la trazabilidad.
Cada movimiento permanece asociado al folio y a su responsable.
Documentos, observaciones y decisiones viven dentro del mismo expediente.
Las vistas muestran pendientes, vencimientos y excepciones.
La base permite agregar reglas, ramos, reportes e integraciones.
Convierte una operación compleja en una plataforma que sí se puede gobernar.
Partimos del proceso real, definimos la arquitectura correcta y construimos una solución diseñada para evolucionar.